Performance Consulting - resenha crítica

Sobre o microbook

O processo de formação tradicional confunde actividade de formação com a melhoria do desempenho, concentrando-se nas necessidades de aprendizagem dos empregados, em vez de em suas necessidades de desempenho. programas tradicionais concentrar no desenvolvimento de excelentes experiências de aprendizagem, ao não assegurar que as habilidades recém-adquiridas são transferidos para o trabalho. Assim, para ser eficaz, a formação de profissionais deve tornar-se "consultores de desempenho", mudando seu foco de entrega de treinamento para o desempenho da empresa e seus colaboradores individuais. Dana & amp; Jim Robinson descrever uma abordagem adequada para uso em qualquer ambiente organizacional ou a indústria e com qualquer área de conteúdo. Dezenas de ferramentas úteis, exercícios ilustrativos, e um estudo de caso que threads através do livro mostram como as técnicas descritas são aplicadas em um ambiente organizacional.

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